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La venta

SCL00820

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades comerciales integrales que incluyan técnicas de venta, comunicación efectiva, fidelización de clientes y análisis del mercado, asegurando una atención personalizada y un servicio postventa de calidad para representar exitosamente a la empresa

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Animación en el punto de venta

SCL17720

Contenido de 20-40 horas lectivas que permite proporcionar conocimientos sobre merchandising y animación del punto de venta, incluyendo estrategias para organizar el espacio comercial, analizar el comportamiento del consumidor, clasificar el surtido, planificar precios, y aplicar técnicas de implantación y diseño para optimizar el posicionamiento del...

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Técnicas de venta. Marketing e imagen

SCL12620

Contenido de 40 - 80 horas lectivas que permite adquirir conocimientos sobre el proceso de venta, estrategias comerciales y marketing, desarrollando habilidades en comunicación, imagen corporativa y el uso de redes sociales, para optimizar relaciones con clientes y alcanzar objetivos en contextos comerciales.

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Imagen y posicionamiento del punto de venta

SCL17520

Contenido de 20-40 horas lectivas que permite adquirir conocimientos sobre los conceptos clave del punto de venta y la distribución comercial, incluyendo análisis del entorno, segmentación de clientes, políticas de precios, estrategias de marketing, y técnicas de venta para optimizar el posicionamiento y la gestión del establecimiento.

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Técnicas comerciales. El cierre de la venta

SCL10420

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades y estrategias comerciales efectivas para superar crisis, captar clientes y cerrar ventas, mediante el uso de técnicas de persuasión, personalización de estrategias, control emocional y dominio de las señales y técnicas de cierre

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Técnicas de venta. La escucha activa

SCL13220

Contenido de 50 horas lectivas que permite desarrollar habilidades de comunicación, escucha activa y técnicas de venta, identificando perfiles comerciales, necesidades de los clientes y estrategias competitivas, para transmitir mensajes claros, superar objeciones y representar a la empresa de manera profesional y efectiva. Editado en noviembre 2025

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Técnicas de venta. La satisfacción del cliente

SCL12520

Contenido de 40 - 80 horas lectivas que permite desarrollar habilidades y estrategias para comprender, medir y mejorar la satisfacción del cliente, personalizando el trato y los productos, aplicando técnicas de comunicación efectiva, inteligencia emocional y fidelización, con un enfoque en superar expectativas y fortalecer la relación cliente-empresa

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UF0032 La venta online

SCL01220

Incluye un usuario (Cada licencia corresponde a un alumno).

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Técnicas de venta. Prospección y preguntas clave

SCL13520

Contenido de 40-80 horas lectivas que permite desarrollar habilidades en técnicas de prospección y segmentación de mercado, aprendiendo a identificar clientes objetivos, gestionar sus expectativas, utilizar herramientas comerciales y tecnológicas, y aplicar habilidades de comunicación, persuasión e inteligencia emocional para optimizar las relaciones y la...

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Técnicas de animación en el punto de venta

SCL38520

Contenido de 10-20 horas lectivas que posibilita adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para aplicar técnicas efectivas de merchandising y animación en el punto de venta, con el objetivo de hacerlo más atractivo y dinámico, influir en el comportamiento de compra del consumidor y optimizar la gestión del surtido y del lineal. El curso abarca...

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Técnicas de venta. Preparación de la visita comercial

SCL43920

Contenido de 50 horas lectivas que permite el uso de técnicas de venta aplicando la IA para: Aplicar coaching comercial con ChatGPT para mejorar su estrategia de venta Realizar un análisis completo de clientes utilizando HubSpot AI Evaluar y optimizar su voz y comunicación verbal mediante herramientas de IA como Orai Diseñar test, guías y preguntas...

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La venta online

SCL38720

Contenido de 10-20 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos básicos sobre el comercio electrónico, comprendiendo los modelos de negocio B2B, B2C y B2A, el uso de herramientas digitales como navegadores, correo electrónico y aplicaciones de mensajería, así como las ventajas e inconvenientes del teletrabajo. Desarrollar habilidades para...

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Word 2013

SCL09920

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita introducir al alumno en el uso del paquete Office 2013, destacando su evolución, novedades, y ventajas empresariales, con un enfoque práctico en el manejo de Microsoft Word y la integración con OneDrive para optimizar tareas de oficina.

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Vender más con Inteligencia Emocional

SCL10620

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en inteligencia emocional para aplicar en el ámbito comercial, comprendiendo las emociones, su impacto laboral y su relación con la venta, mediante el análisis de clientes, preparación estratégica, automotivación y comunicación persuasiva para maximizar la satisfacción del cliente y...

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Escaparatismo de interiores

SCL08720

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos y habilidades en diseño y organización del interior de tiendas, aplicando principios de interiorismo, escaparatismo, psicología del cliente, distribución espacial y uso estratégico de color e iluminación, para optimizar la experiencia del cliente y potenciar las ventas.

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Office 2013.Word y Excel

SCL11520

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita familiarizar al alumno con Office 2013, sus características, novedades y ventajas empresariales, desarrollando habilidades prácticas en el uso de Microsoft Word y Excel, y aprovechando herramientas como OneDrive para optimizar tareas de oficina.

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Dirección y gestión de oficinas de farmacia

SCL33420

Contenido de 40 – 80 horas lectivas que permite capacitar al alumno en la dirección y gestión integral de una farmacia comunitaria en España, abarcando aspectos administrativos, organizativos y operativos, como la legislación farmacéutica, la dispensación de medicamentos, la gestión de productos y servicios, el aprovisionamiento, la compra-venta, la...

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Transición hacia la economía digital

SCL34120

Contenido de 30 – 40 horas lectivas que permite capacitar al alumno en los fundamentos de la Economía Digital, abarcando sus componentes, evolución y transición actual, para entender sus ventajas e inconvenientes. Se busca que los participantes adquieran habilidades en la digitalización de negocios, incluyendo el uso de herramientas de marketing digital,...

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Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos

SCL11020

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en análisis de mercados turísticos y de hostelería, identificación de clientes y productos turísticos, y aplicación de estrategias de marketing, ventas y argumentación para optimizar la gestión comercial y la satisfacción del cliente

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FCOM01 Manipulación de alimentos

SCL45020

Este curso, especialidad formativa del sistema de Formación para el Empleo, aborda la manipulación alimentaria en 10 horas, ofreciendo conocimientos para identificar fuentes de contaminación y aplicar la normativa vigente de higiene y seguridad en todas las fases: preparación, fabricación, transformación, envasado, almacenamiento, transporte,...

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Manipulador de alimentos de alto riesgo. Nivel básico

SCL37820

Este contenido aborda la manipulación alimentaria de alto riesgo en 10 horas, ofreciendo conocimientos para identificar fuentes de contaminación y aplicar la normativa vigente de higiene y seguridad en todas las fases: preparación, fabricación, transformación, envasado, almacenamiento, transporte, distribución, venta y servicio de alimentos. Según el Real...

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