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Plataforma eLearning EXTRA

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La plataforma eLearning EXTRA es la opción para quien ya tenga una de nuestras plataformas eLearning personalizada y desee crear otra nueva.

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Optimiza tu experiencia de aprendizaje con la última tecnología en inteligencia artificial. Tutor Virtual IA es un asistente inteligente diseñado para responder dudas específicas sobre el curso que estás realizando, brindando un soporte inmediato y personalizado.

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Gestión de reservas y alojamientos turísticos

SCL00920

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos y habilidades esenciales en la gestión turística, desde la evolución del turismo y la operación de reservas hasta la atención al cliente, manejo de incidencias, y cumplimiento de normativas, para garantizar un servicio eficiente y profesional

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Atención al cliente. Peluquerías

SCL00620

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades integrales en atención al cliente, comunicación efectiva y técnicas de marketing, fomentando la fidelización y satisfacción del cliente mediante el manejo profesional de situaciones y la potenciación de habilidades personales.

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La enfermería con la prevención y promoción de la salud en la infancia

SCL00822

Contenido de 10 - 20 horas lectivas que capacita a los participantes en la comprensión y aplicación de los principios, estrategias y protocolos fundamentales para la prevención y promoción de la salud infantil, fortaleciendo el papel de la enfermería en el acompañamiento a familias y comunidades durante el crecimiento de los niños. El curso aborda...

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Técnicas comerciales: Gestión de objeciones

SCL01320

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades para gestionar objeciones de manera efectiva, centrando la atención en las necesidades del cliente, fortaleciendo la comunicación, y representando profesionalmente a la empresa mediante planificación, escucha activa y control de la imagen personal Editado en junio 2025

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Secretariado. Gestión de calidad

SCL00321

Incluye un usuario (Cada licencia corresponde a un alumno).

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La venta

SCL00820

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades comerciales integrales que incluyan técnicas de venta, comunicación efectiva, fidelización de clientes y análisis del mercado, asegurando una atención personalizada y un servicio postventa de calidad para representar exitosamente a la empresa

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Atención al cliente. Técnicas de comunicación

SCL00520

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias comunicativas efectivas, incluyendo el manejo del lenguaje corporal, la gestión de barreras y hábitos negativos, para adaptarse a las particularidades de cada cliente y manejar situaciones tensas de manera profesional en el ámbito laboral

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Técnicas comerciales: La fidelización de clientes

SCL01120

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar estrategias de fidelización basadas en la calidad, personalización del servicio y habilidades sociales, para mejorar la competitividad, recuperar clientes, gestionar quejas y maximizar beneficios mediante técnicas comerciales avanzadas

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Conocimientos básicos de secretariado

SCL00220

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias integrales en comunicación, atención al cliente y gestión profesional para garantizar la excelencia en el desempeño administrativo y secretarial Las horas lectivas es una información orientativa, dejamos que sea cada centro de formación quien decida la duración del curso Incluye un...

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Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos

SCL11020

Curso de 60 horas lectivas orientado al desarrollo de competencias para analizar el mercado turístico y de hostelería, identificar las necesidades y perfiles de los clientes y diseñar acciones comerciales adaptadas a los servicios de alojamiento. A lo largo de la formación se trabajan técnicas de investigación de mercados, marketing, planificación...

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Atención al cliente. Gestión de calidad

SCL00720

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en gestión de calidad y comunicación efectiva para garantizar la excelencia en el servicio, fomentando el trabajo en equipo, el control emocional, la resolución de quejas y la satisfacción del cliente

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Secretariado. Relaciones públicas y Protocolo

SCL00420

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades clave en relaciones públicas, comunicación, atención al cliente y gestión administrativa, promoviendo una imagen corporativa profesional y eficiente mediante la correcta planificación, organización y aplicación de protocolos empresariales

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Iniciación a la Inteligencia Artificial

SCL39020

Contenido de 30-50 horas lectivas que ofrece a los participantes una comprensión integral y práctica de la Inteligencia Artificial para su vida cotidiana, incluyendo el uso de asistentes virtuales, aplicaciones para la gestión personal y profesional como Grammarly, Zoom, Outlook Calendar y el uso de las redes sociales. Además, integra soluciones avanzadas...

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Técnicas de venta. Preparación de la visita comercial

SCL43920

Contenido de 50 horas lectivas que permite el uso de técnicas de venta aplicando la IA para: Aplicar coaching comercial con ChatGPT para mejorar su estrategia de venta Realizar un análisis completo de clientes utilizando HubSpot AI Evaluar y optimizar su voz y comunicación verbal mediante herramientas de IA como Orai Diseñar test, guías y preguntas...

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Motivación y liderazgo. Nivel avanzado

SCL48320

Contenido de 50 horas lectivas que permite desarrollar competencias avanzadas en motivación y liderazgo aplicadas al entorno laboral, mediante el conocimiento de teorías motivacionales, estilos de liderazgo y estrategias de gestión de equipos, con el fin de mejorar el rendimiento, la cohesión grupal, la automotivación y la rentabilidad organizacional....

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Motivación y liderazgo. Nivel básico

SCL48220

Contenido de 30 horas lectivas que permite desarrollar competencias básicas en motivación y liderazgo aplicadas al entorno laboral, mediante el conocimiento de conceptos fundamentales, estilos de liderazgo y técnicas sencillas de gestión de equipos, con el fin de mejorar la comunicación, la implicación de las personas trabajadoras y el clima laboral en la...

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Herramientas IA para la empresa. Gamma

SCL45920

Contenido de 65 horas lectivas que permite dominar el uso de Gamma y sus funcionalidades de inteligencia artificial para diseñar, generar, editar y compartir presentaciones, documentos visuales y contenidos digitales de alto impacto. Con este contenido podrá: Configurar y gestionar proyectos en Gamma de forma eficiente. Crear presentaciones, documentos y...

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PBC/FT 2026. Nivel avanzado

SCL47920

Contenido de 65 horas lectivas para la prevención de los riesgos de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo (PBC/FT) en nivel avanzado, que incorpora las principales novedades regulatorias de 2026: · La implantación del nuevo paquete legislativo europeo AML/CFT · El papel de la Autoridad Europea de Lucha contra el Blanqueo de...

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PBC/FT 2026. Nivel básico

SCL48020

Contenido de 30 horas lectivas para la prevención de los riesgos de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo (PBC/FT) en nivel básico, que incorpora las principales novedades regulatorias de 2026: · La implantación del nuevo paquete legislativo europeo AML/CFT · El papel de la Autoridad Europea de Lucha contra el Blanqueo de...

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Herramientas IA para la empresa. Google Gemini

SCL46120

Contenido de 60 horas lectivas que permite capacitar al participante para que utilice de forma eficaz, segura y responsable la herramienta IA Google Gemini en cualquier ámbito laboral. Se presta especial atención al uso seguro de Gemini en la empresa, asesorando de las actuales prácticas prohibidas por la Ley de IA, los datos que no se pueden compartir, y...

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Iniciación a la contabilidad

SCL50020

Contenido de 50 horas lectivas que permite capacitar al participante para identificar, registrar e interpretar las operaciones económicas básicas de una empresa, aplicando el método contable y el Plan General de Contabilidad, así como realizar el control inicial de la tesorería y reconocer el tratamiento contable de los principales impuestos. Editado en...

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Implantación de la protección de datos

SCL47220

Contenido de 60 horas lectivas que proporciona los conocimientos necesarios para implantar correctamente la protección de datos en cualquier organización, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD),la LOPDGDD y la Ley de IA (Reglamento (UE) 2024/1689) Este curso está diseñado para profesionales responsables de cumplimiento (compliance...

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