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Técnicas de Telemarketing

SCL01820

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades avanzadas en teleoperación mediante una planificación efectiva, control de llamadas, personalización de guiones, gestión emocional, comunicación estratégica y resolución de incidencias, asegurando la colaboración en equipo y el manejo ético de datos para maximizar resultados.

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Sensibilización en igualdad de género

SCL35620

Contenido de 10-20 horas lectivas que permite adquirir conocimientos fundamentales sobre la igualdad de género, incluyendo su contexto histórico, conceptos clave y normativa actual, así como desarrollar habilidades para identificar y corregir desigualdades en el ámbito laboral mediante instrumentos como planes de igualdad, protocolos de acoso y...

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Office 2007.Word y Excel

SCL09520

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos básicos sobre la historia de la ofimática e Internet, comprendiendo los tipos de ordenadores y sus componentes, y desarrollando habilidades de usuario en las versiones 2007 de Word y Excel.

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Inglés Básico Atención Telefónica

SCL08020

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades fundamentales en gramática y comunicación en inglés, abarcando tiempos verbales, vocabulario esencial y expresiones prácticas para interactuar en contextos cotidianos y profesionales, con especial enfoque en la atención telefónica y situaciones conversacionales

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Adobe Photoshop CC2019

SCL20220

Contenido de 30-60 horas lectivas que capacita al alumno en el uso básico de Adobe Photoshop, desde su instalación y configuración hasta la creación y edición de imágenes, incluyendo el manejo de herramientas de retoque, capas, modos de fusión, y texto, para proyectos orientados tanto a la web como a la impresión.

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Prevención, salud y alimentación. “Infancia, adolescencia y adultos”

SCL06020

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos sobre dietas y nutrición, comprendiendo las necesidades alimenticias según las etapas de la vida, la prevención de la obesidad infantil, y las dietas adecuadas para promover la salud y apoyar la recuperación en enfermedades leves.

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Protección de datos para inmobiliarias

SCL14620

Contenido de 20-40 horas lectivas que permite adquirir conocimientos sobre la protección de datos personales, comprendiendo su normativa en España y Europa, los derechos y obligaciones del sector inmobiliario, y los procedimientos para implementar medidas de seguridad y cumplimiento legal, evitando sanciones y garantizando una gestión adecuada de los datos.

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Word 2019

SCL33320

Contenido de 20-30 horas lectivas que permite capacitar al alumno en el uso profesional de Word, desarrollando habilidades para gestionar documentos, incorporar gráficos e imágenes, y aplicar las herramientas avanzadas y novedades introducidas en Word 2019 en un entorno laboral.

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Seguridad y salud laboral

SCL14920

Contenido de 20 horas lectivas que permite introducir al alumno en los conceptos fundamentales de riesgos laborales, prevención y salud en el trabajo, desarrollando habilidades para identificar, evaluar y controlar riesgos, aplicar medidas preventivas, y actuar eficazmente en situaciones de emergencia y primeros auxilios.

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Ofimática en la nube. Google Drive

SCL29220

Contenido de 80 – 100 horas lectivas que permite adquirir conocimientos básicos y avanzados para el manejo de herramientas de ofimática en la nube a través de Google Drive, incluyendo gestión, edición, y compartición de documentos, así como el uso de recursos y aplicaciones alternativas, con el apoyo de ejemplos prácticos, vídeos y un glosario de términos.

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Nueva ISO 9001.2015 Gestión de Calidad. Requisitos

SCL09820

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos fundamentales sobre la Norma ISO 9001, su origen, evolución y revisión en 2015, comprendiendo los requisitos, novedades y procedimientos para su implementación en empresas, con énfasis en el enfoque por procesos y el Ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar.

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Tienda virtual PrestaShop COMPT099PO

SCL25520

Contenido de 60 horas lectivas que permite capacitar al alumno en la creación, personalización, gestión y promoción de una tienda virtual utilizando el sistema Open Source PrestaShop, incluyendo la configuración de módulos, herramientas de posicionamiento y publicidad como SEO y Google Ads, y el análisis del rendimiento mediante Google Analytics, con...

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