Scorm Licencia

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar estrategias de fidelización basadas en la calidad, personalización del servicio y habilidades sociales, para mejorar la competitividad, recuperar clientes, gestionar quejas y maximizar beneficios mediante técnicas comerciales avanzadas
Scorm Licencia

Conocimientos básicos de secretariado

SCL00220
Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias integrales en comunicación, atención al cliente y gestión profesional para garantizar la excelencia en el desempeño administrativo y secretarial Las horas lectivas es una información orientativa, dejamos que sea cada centro de formación quien decida la duración del curso Incluye un...
Scorm Licencia

Guía de landing pages efectivas

SCL22620
Contenido de 10 - 20 horas lectivas que capacita al alumno en el diseño, creación y optimización de páginas de aterrizaje (Landing Pages) para maximizar su eficacia en estrategias de marketing digital, comprendiendo sus elementos clave, objetivos, herramientas disponibles y estrategias para medir resultados y generar contactos.
Contenido de 10- 15 horas lectivas que permite capacitar al alumno para comprender las responsabilidades de la empresa en la prevención del acoso laboral y sexual, enseñándole a implementar medidas preventivas, actuar en casos de acoso y desarrollar un protocolo efectivo que incluya herramientas útiles como el Diario de Incidentes.
Contenido de 20 – 40 horas lectivas que permite comprender el ámbito de aplicación y las novedades legislativas del Real Decreto-ley 8/2019, adquiriendo conocimientos sobre la implementación, organización y documentación del registro de jornada laboral, así como los métodos válidos para su gestión, alineados con los criterios de la Agencia Española de...
Scorm Licencia

Productos culinarios

SCL04720
Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos en cocina creativa y de autor, explorando la gastronomía española e internacional, las tendencias culinarias y las técnicas de decoración y presentación de platos, para diseñar experiencias gastronómicas innovadoras y visualmente atractivas.
Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en análisis de mercados turísticos y de hostelería, identificación de clientes y productos turísticos, y aplicación de estrategias de marketing, ventas y argumentación para optimizar la gestión comercial y la satisfacción del cliente
Scorm Licencia

Secretariado. Atención al cliente

SCL03420
Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades profesionales en atención al cliente, comunicación efectiva y gestión de relaciones comerciales, enfocándose en un trato personalizado, resolución de problemas, fidelización y mejora de la imagen e impacto profesional.
Contenido de 10-30 horas lectivas que facilita adquirir los conocimientos esenciales para realizar la manipulación de alimentos de manera segura e higiénica, cumpliendo con la legislación vigente y los protocolos de prevención COVID-19. Se abordan aspectos como la importancia de la higiene personal, la prevención de enfermedades infecciosas, la gestión de...
Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos en gerontología para comprender el envejecimiento, evaluar y tratar pacientes geriátricos con especial atención a la depresión, apoyar a las familias y cuidadores, y gestionar los recursos y derechos disponibles para garantizar el bienestar de las personas mayores
Scorm Licencia

Francés básico. Atención al cliente

SCL11720
Contenido de 40-80 horas lectivas que proporciona al alumno una base sólida en la gramática, pronunciación y vocabulario del francés para comunicarse de manera básica en contextos profesionales, incluyendo saludos, frases de cortesía y atención informativa al cliente.
Mostrando 145-156 de 270 artículo(s)
Producto añadido a la Lista de deseos