Scorm Licencia

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Protección de datos para trabajadores

SCL13920
Contenido de 20-40 horas lectivas que permite proporcionar conocimientos fundamentales sobre el Reglamento Europeo de Protección de Datos, incluyendo su origen, principios, derechos y obligaciones, con un enfoque en su aplicación en el ámbito laboral, medidas de seguridad y prevención de infracciones para garantizar el cumplimiento normativo.
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Plan de Igualdad RD 901 2020

SCL33120
Contenido de 10- 20 horas lectivas que permite capacitar al alumno en los fundamentos de la igualdad laboral, familiarizándolo con la normativa vigente, incluyendo las novedades del RD 901/2020, para diseñar e implementar planes de igualdad en las empresas. Se enfatiza en la creación de medidas de igualdad como la comunicación inclusiva, códigos de...
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Vender más con Inteligencia Emocional

SCL10620
Contenido de 80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en inteligencia emocional para aplicar en el ámbito comercial, comprendiendo las emociones, su impacto laboral y su relación con la venta, mediante el análisis de clientes, preparación estratégica, automotivación y comunicación persuasiva para maximizar la satisfacción del cliente y...
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Cocina creativa o de autor

SCL04820
Contenido de 20-40 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos sobre los tipos de cocina, tendencias de consumo y movimientos creativos, desarrollando habilidades en el manejo de materias primas, técnicas culinarias, utensilios y presentación de platos para adaptarse a estilos clásicos y modernos.
Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos en gerontología para comprender el envejecimiento, evaluar y tratar pacientes geriátricos con especial atención a la ansiedad, apoyar a las familias y cuidadores, y gestionar los recursos y derechos disponibles para garantizar el bienestar integral de las personas mayores
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Francés comercial

SCL11820
Contenido de 40-80 horas lectivas que proporciona al alumno una base sólida en gramática, pronunciación y vocabulario del francés para comunicarse de manera fluida en contextos comerciales, atendiendo clientes con expresiones básicas, aplicando el protocolo profesional y utilizando frases de cortesía adecuadas.
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Técnicas de Telemarketing

SCL01820
Contenido de 80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades avanzadas en teleoperación mediante una planificación efectiva, control de llamadas, personalización de guiones, gestión emocional, comunicación estratégica y resolución de incidencias, asegurando la colaboración en equipo y el manejo ético de datos para maximizar resultados.
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Sensibilización en igualdad de género

SCL35620
Contenido de 10-20 horas lectivas que permite adquirir conocimientos fundamentales sobre la igualdad de género, incluyendo su contexto histórico, conceptos clave y normativa actual, así como desarrollar habilidades para identificar y corregir desigualdades en el ámbito laboral mediante instrumentos como planes de igualdad, protocolos de acoso y...
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