Inglés Atención al público ADGI01
Incluye un usuario (Cada licencia corresponde a un alumno).
Descripción
Incluye un usuario (Cada licencia corresponde a un alumno) - Plazo de entrega 24 horas. - 12 meses de duración desde la fecha de activación.
Detalles del producto
SCL15420
¿Aún no eres cliente?
Si deseas distribuir nuestros contenidos o usarlos para tu propia plataforma , regístrate para poder activar tu cuenta y ver nuestros precios.
¿No tienes Plataforma?
Si no tienes plataforma de formación propia, con la adquisición de una licencia podrás acceder a nuestra plataforma e-learning diseñada para que cumpla con los requisitos de FUNDAE
Productos más vistos
Contenido de 50 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos y habilidades esenciales para el desempeño profesional en un Call Center, enfocándose en la atención al cliente, el manejo eficaz del teléfono, la fidelización, la gestión de incidencias y la mejora de la comunicación para garantizar la satisfacción del cliente.
Contenido de 20-40 horas lectivas que permite proporcionar habilidades básicas de comunicación en inglés para el sector de la restauración, incluyendo vocabulario, frases y expresiones necesarias para atender clientes, describir menús, manejar precios y cobros, y resolver malentendidos o quejas de manera efectiva y profesional.
Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos básicos del idioma alemán, con énfasis en gramática, declinaciones, flexión verbal y nominal, para comunicarse en contextos cotidianos y profesionales, manejando vocabulario esencial, expresiones de cortesía y habilidades lingüísticas clave para la atención al público.
Contenido de 10 - 30 horas lectivas que permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para implementar un protocolo de desconexión digital en una empresa, adaptándolo a sus características y cumpliendo con la normativa vigente. Esto incluye el conocimiento de los derechos digitales en el ámbito laboral, las obligaciones de empresas y...
Contenido de 50 horas lectivas que proporciona los conocimientos y habilidades necesarios para organizar, clasificar, gestionar y conservar la documentación empresarial, garantizando un acceso rápido y eficaz a la información
Contenido de 50 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en el uso profesional del teléfono, mejorando la comunicación, la atención personalizada y la gestión eficaz de incidencias, para fidelizar clientes y garantizar su satisfacción en el ámbito de la teleoperación.
Contenido de 20 horas lectivas que permite proporcionar al alumno los conocimientos básicos sobre la firma digital, su normativa actual, tipos, características y aplicaciones prácticas, con el objetivo de dominar el uso y seguridad de certificados digitales en contextos personales, comerciales y financieros. Se busca capacitar al participante para obtener...
Contenido de 50 horas lectivas que permite adquirir las competencias necesarias para gestionar y dirigir de manera integral una clínica dental, abarcando áreas como recursos humanos, atención al paciente, administración financiera, liderazgo, marketing, fidelización de pacientes, organización de la agenda y comunicación efectiva, con el objetivo de...
16 otros productos en la misma categoría:
Contenido de 20 horas lectivas que proporciona conocimientos básicos sobre la distribución comercial, incluyendo conceptos de empresa, mercado, clientes, canales de distribución y formas de explotación, para comprender su evolución, clasificación y el papel de los intermediarios en el contexto actual y futuro.
Contenido de 40 - 80 horas lectivas que permite desarrollar habilidades para la gestión efectiva del tiempo, estableciendo planes de acción, superando la postergación, y aplicando técnicas de programación y priorización, mientras se identifican y controlan los factores de estrés laboral para optimizar la productividad y el bienestar.
Contenido de 10 - 20 horas lectivas que capacita a los participantes en la comprensión y aplicación de los principios, estrategias y protocolos fundamentales para la prevención y promoción de la salud infantil, fortaleciendo el papel de la enfermería en el acompañamiento a familias y comunidades durante el crecimiento de los niños. El curso aborda...
Contenido de 20-40 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades avanzadas de comunicación verbal y no verbal para ofrecer una atención al cliente profesional, personalizada y efectiva, superando barreras y situaciones difíciles, y garantizando el cumplimiento de normativas aplicables.
Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en el uso profesional del teléfono, mejorando la comunicación, la atención personalizada y la gestión eficaz de incidencias, para fidelizar clientes y garantizar su satisfacción en el ámbito de la teleoperación.
Incluye un usuario (Cada licencia corresponde a un alumno).
Contenido de 80 horas lectivas que permite proporcionar adquirir conocimientos sobre la autoestima, sus componentes y desarrollo, identificando distorsiones cognitivas y aplicando técnicas para fortalecerla, mientras se desarrollan habilidades clave como autoconciencia, autorregulación, empatía y asertividad para mejorar el bienestar personal.
Contenido de 40-80 horas lectivas que permite desarrollar habilidades para una comunicación eficaz, comprendiendo sus fundamentos, superando barreras, y aplicando técnicas de inteligencia emocional, lenguaje corporal y persuasión para mejorar las relaciones humanas y la efectividad profesional.
Contenido de 40-80 horas lectivas que permite proporcionar conocimientos básicos sobre el origen, utilidad y gestión de redes sociales, enfocándose en su uso seguro y estratégico, incluyendo la creación de perfiles, páginas y eventos, mientras se desarrollan habilidades de personal branding y netiqueta.
Contenido de 20-40 horas lectivas que permite proporcionar habilidades básicas de comunicación en inglés para el sector de la restauración, incluyendo vocabulario, frases y expresiones necesarias para atender clientes, describir menús, manejar precios y cobros, y resolver malentendidos o quejas de manera efectiva y profesional.
Contenido de 40-60 horas lectivas que permite adquirir las nociones fundamentales y habilidades necesarias para la creación y diseño de sitios y páginas web, aprovechando las herramientas actuales de Inteligencia Artificial (IA) de manera segura y eficaz.
El curso incluye conocimientos sobre los conceptos básicos de la IA, sus aplicaciones prácticas en el...
Contenido de 50 horas lectivas que permite adquirir habilidades y competencias para impartir acciones formativas en modalidad de teleformación, utilizando técnicas, estrategias y recursos didácticos específicos del e-Learning. El curso aborda la teletutorización, el diseño de actividades de aprendizaje, técnicas de evaluación, trabajo colaborativo en...
Contenido de 40-80 horas lectivas que proporciona a los participantes los conocimientos fundamentales y prácticos para utilizar Microsoft Word integrado con herramientas de Inteligencia Artificial (IA), tanto gratuitas como de pago, optimizando procesos de escritura, revisión y gestión de documentos mediante soluciones prácticas y automatizadas.
El curso...
Desarrollar competencias esenciales en secretariado, comunicación empresarial y redacción profesional, mediante el dominio de canales y técnicas comunicativas, la gestión eficaz de la comunicación telefónica y escrita, y el fortalecimiento de la inteligencia emocional para manejar situaciones críticas
Contenido de 10-20 horas lectivas que posibilita adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para diseñar, montar y gestionar escaparates de manera efectiva, utilizando técnicas de color, iluminación, formas, simetría y asimetría para maximizar la exposición de productos y aumentar las ventas. El curso incluye la preparación de cronogramas, diseño...
Contenido de 80 horas lectivas que aborda los aspectos clave de la negociación profesional como la aplicación práctica de la inteligencia emocional, la persuasión, la preparación de visitas, el análisis del cliente, el método Harvard, la negociación integrativa y situacional, además de herramientas para gestionar objeciones, aplicar reglas de concesión y...
Preferencias sobre cookies