Técnicas de negociación

Contenido de 80 horas lectivas que aborda los aspectos clave de la negociación profesional como la aplicación práctica de la inteligencia emocional, la persuasión, la preparación de visitas, el análisis del cliente, el método Harvard, la negociación integrativa y situacional, además de herramientas para gestionar objeciones, aplicar reglas de concesión y alcanzar acuerdos mediante el MAPAM. El programa combina teoría y práctica para aprender todo el proceso negociador —preparación, desarrollo y cierre— e incluye recursos como la Programación Neurolingüística (PNL) y estrategias comerciales para adaptar la negociación a cada tipo de cliente y situación profesional.

Editado en marzo 2026