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Técnicas comerciales: Gestión de objeciones

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades para gestionar objeciones de manera efectiva, centrando la atención en las necesidades del cliente, fortaleciendo la comunicación, y representando profesionalmente a la empresa mediante planificación, escucha activa y control de la imagen personal

Editado en junio 2025

Descripción

Qué incluye este contenido:

  • 11 Recursos descargables con estrategias y herramientas.

  • 7 Videotutoriales con explicaciones dinámicas y ejemplos.

  • 24 Presentaciones de material visual interactivo.

Las horas lectivas es una información orientativa, dejamos que sea cada centro de formación quien decida la duración del curso.

Cada unidad tiene un test de evaluación. El Scorm incluye un cuestionario de evaluación final.

Cada Scorm licencia permite el acceso a un usuario/alumno, (tutor e inspector acceden gratuitamente).

12 meses de duración desde la fecha de activación

Detalles del producto

SCL01320
978-84-15710-82-0

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