SOMOS MAYORISTA DE CONTENIDOS SCORM

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CON LA NORMATIVA FUDAE

SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO

Más de 300 contenidos en nuestro catálogo.

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Francés básico. Atención al cliente

SCL11720

Contenido de 40-80 horas lectivas que proporciona al alumno una base sólida en la gramática, pronunciación y vocabulario del francés para comunicarse de manera básica en contextos profesionales, incluyendo saludos, frases de cortesía y atención informativa al cliente.

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Marketing de afiliación

SCL21020

Contenido de 25 - 50 horas lectivas que capacita al alumno en las técnicas de marketing de afiliación, brindando conocimientos sobre el uso de programas y herramientas actuales, como redes sociales, Google y plataformas de Internet, para gestionar eficazmente campañas de email marketing, marketing de contenidos y copywriting, así como implementar...

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Telemarketing. Gestión de calidad

SCL01720

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en teleoperación para garantizar un servicio de calidad, mediante el control eficaz de las conversaciones, la fidelización de clientes, la escucha activa y la gestión ágil y efectiva de problemas.

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Gestión de clínicas dentales

SCL37020

Contenido de 40 – 60 horas lectivas que permite adquirir las competencias necesarias para gestionar y dirigir de manera integral una clínica dental, abarcando áreas como recursos humanos, atención al paciente, administración financiera, liderazgo, marketing, fidelización de pacientes, organización de la agenda y comunicación efectiva, con el objetivo de...

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Word 2007

SCL09620

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos básicos de ofimática, comprendiendo la historia de la informática, el sistema Windows y el uso de Internet, mientras se desarrollan habilidades prácticas en el manejo de Word y su integración con otras aplicaciones como tablas, imágenes y Excel.

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Inglés para peluquerías

SCL16520

Contenido de 40 - 80 horas lectivas que permite adquirir conocimientos de gramática y vocabulario en inglés, específicos para la atención al cliente en peluquería, desarrollando habilidades en comunicación, protocolo, manejo de citas, servicios, cobros y promociones, para atender adecuadamente a clientes anglosajones.

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Inglés Básico. Atención al cliente

SCL07920

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir competencias básicas en gramática y comunicación en inglés, incluyendo tiempos verbales, vocabulario esencial y expresiones clave, para interactuar de manera efectiva en contextos cotidianos, dar información, manejar transacciones y responder a situaciones de emergencia

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Scorm 1.2. Licencia. Mantenimiento de instalaciones con riesgo de leg

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Mantenimiento de instalaciones con riesgo de legionelosis RD 487/2022

SCL37120

Contenido de 25 horas lectivas que permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para llevar a cabo el mantenimiento higiénico-sanitario en instalaciones, enfocado en la prevención y control de la legionella, cumpliendo con la normativa vigente, incluyendo las actualizaciones introducidas por el Real Decreto 614/2024, y garantizando la...

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Alimentación, nutrición y dietética (General)

SCL06820

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos fundamentales sobre nutrición y dietética, comprendiendo la importancia de la alimentación en distintas etapas de la vida, y aprendiendo a diseñar dietas equilibradas que promuevan la salud, prevengan enfermedades y se adapten a necesidades específicas, incluso en contextos de recursos...

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Guía de seguridad de Internet

SCL36920

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir habilidades para configurar y proteger dispositivos digitales de manera segura, comprendiendo las amenazas cibernéticas como virus, phishing, spyware y keyloggers, y utilizando herramientas como antivirus, firewall, filtros antispam y prácticas seguras en navegación, compras y comunicación en...

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Alimentación y dietética

SCL05920

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos fundamentales sobre nutrición y dietética, incluyendo la composición de la pirámide alimenticia, los grupos de alimentos, y la identificación de malos hábitos alimenticios y alimentos tóxicos, para fomentar una dieta equilibrada en personas sanas.

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Microsoft Office 2019

SCL32920

Contenido de 40-80 horas lectivas que permite capacitar al alumno en el uso inicial-medio de Microsoft Office, desarrollando habilidades en Word, Excel, Access, PowerPoint y Outlook, con enfoque en las funciones clave, novedades de la versión 2019, y su aplicación práctica en el ámbito laboral, incluyendo conceptos básicos de ofimática y gestión eficiente...

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Primeros auxilios en la empresa

SCL29420

Contenido de 10 horas lectivas que permite capacitar al alumno en los conceptos básicos y prácticas esenciales de primeros auxilios, evaluación de accidentados, y protocolos específicos relacionados con la prevención y actuación frente a la COVID-19, incluyendo técnicas como soporte vital básico y reanimación cardiopulmonar, para garantizar una respuesta...

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Prevención y extinción de incendios

SCL31520

Contenido de 20 – 40 horas lectivas que permite capacitar al alumno en la prevención, identificación y actuación ante incendios, incluyendo conocimientos sobre el fuego y su comportamiento, técnicas de extinción, uso de herramientas y equipos especializados, y operación de medios móviles para intervenciones eficaces en incendios industriales e interiores.

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Manipulador de alimentos. Nivel básico

SCL40120

Contenido de 10 horas lectivas que capacitar al alumno en la manipulación de alimentos con garantías de seguridad e higiene, cumpliendo con la legislación vigente. Se abordan aspectos como los peligros asociados a la falta de higiene personal y las enfermedades infecciosas relacionadas con la manipulación de alimentos. Además, incluye nociones básicas...

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Excel 2013

SCL09720

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos básicos de ofimática con un enfoque en Excel 2013, comprendiendo sus novedades, utilidades para la empresa y desarrollando habilidades prácticas en la creación, edición, gestión de datos, fórmulas, gráficos y presentación de hojas de cálculo.

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Google mi negocio

SCL34620

Contenido de 30 - 50 horas lectivas que permite adquirir las habilidades necesarias para gestionar y optimizar eficazmente un Perfil de Negocio en Google (Google My Business), como herramienta clave para la visibilidad y posicionamiento digital en la economía actual. Esto incluye la edición, gestión y posicionamiento del negocio, así como la aplicación de...

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Alimentación y nutrición en la tercera edad

SCL04020

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos fundamentales en alimentación, nutrición y dietética, para diseñar dietas equilibradas y personalizadas, promoviendo la salud a través del uso adecuado de nutrientes, alimentos y técnicas dietéticas, especialmente en la tercera edad y en contextos de enfermedades.

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Distribución comercial

SCL12220

Contenido de 20 horas lectivas que proporciona conocimientos básicos sobre la distribución comercial, incluyendo conceptos de empresa, mercado, clientes, canales de distribución y formas de explotación, para comprender su evolución, clasificación y el papel de los intermediarios en el contexto actual y futuro.

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Reforma laboral RDL 32/2021

SCL29320

Contenido de 10-20 horas lectivas que permite Conocer los principales cambios y novedades introducidos por la Reforma Laboral del Real Decreto Ley 32/2021, incluyendo las modificaciones en contratos laborales, convenios colectivos, ERTEs y la Ley General de la Seguridad Social, así como las infracciones y sanciones asociadas, para garantizar la...

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Atención al cliente. Gestión de calidad

SCL00720

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en gestión de calidad y comunicación efectiva para garantizar la excelencia en el servicio, fomentando el trabajo en equipo, el control emocional, la resolución de quejas y la satisfacción del cliente

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Manejo de extintores R.D.513-2017

SCL26820

Contenido de 2-10 horas lectivas que permite capacitar a los alumnos en el uso, manejo y mantenimiento de equipos de alarma, evacuación y extinción de incendios, proporcionando conocimientos sobre la naturaleza del fuego, los agentes extintores adecuados para distintos tipos de incendios, la señalización y la implementación de planes de emergencia.

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LSSI Ley de Servicios de la Sociedad de Información

SCL08620

Contenido de 40-60 horas lectivas que posibilita introducir al alumno en la normativa de protección de datos, explicando su objetivo, ámbito de aplicación, derechos, obligaciones y cumplimiento, con especial atención a las novedades del Reglamento Europeo de Protección de Datos de 2018, incluyendo políticas de privacidad, cookies, textos legales y las...

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Dirección de equipos y coaching ADGD067PO

SCL24620

Contenido de 25 horas lectivas que permite desarrollar habilidades y estrategias de liderazgo y comunicación interna para facilitar el logro de objetivos personales y empresariales, utilizando herramientas como la inteligencia emocional, la empatía, la escucha activa, la negociación efectiva y la gestión de equipos multidisciplinarios, fomentando la...

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