SOMOS MAYORISTA DE CONTENIDOS SCORM

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CON LA NORMATIVA FUDAE

SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO

Más de 300 contenidos en nuestro catálogo.

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Competencias digitales avanzadas IFCT46

SCL31920

Contenido de 60 horas lectivas que permite adquirir competencias digitales avanzadas para aprovechar plenamente las posibilidades de las tecnologías digitales, incluyendo la configuración de sistemas operativos, el uso profesional de herramientas ofimáticas y colaborativas, técnicas avanzadas de búsqueda y gestión de contenidos, así como la protección de...

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Iniciación a la contabilidad

SCL15620

Contenido de 25 horas lectivas que proporciona conocimientos básicos de contabilidad, incluyendo principios contables, clasificación de cuentas, operaciones esenciales, gestión de tesorería y comprensión de los impuestos aplicables en España, para desarrollar competencias en organización y práctica contable.

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Transición hacia la economía verde

SCL33820

Contenido de 20 - 40 horas lectivas que permite capacitar a los alumnos en sensibilización y sostenibilidad medioambiental, proporcionando conocimientos sobre herramientas y normativas de gestión ambiental, conceptos clave de energía, contaminación y sostenibilidad, buenas prácticas medioambientales en el ámbito laboral, medidas de ahorro energético,...

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Protocolo de desconexión digital en el ámbito laboral

SCL34520

Contenido de 10 - 30 horas lectivas que permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para implementar un protocolo de desconexión digital en una empresa, adaptándolo a sus características y cumpliendo con la normativa vigente. Esto incluye el conocimiento de los derechos digitales en el ámbito laboral, las obligaciones de empresas y...

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Técnicas de calidad. Call Center

SCL01520

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en el uso profesional del teléfono, mejorando la comunicación, la atención personalizada y la gestión eficaz de incidencias, para fidelizar clientes y garantizar su satisfacción en el ámbito de la teleoperación.

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Sistemas de gestión documental en la empresa

SCL30720

Contenido de 40-50 horas lectivas que permite capacitar al alumno en la gestión documental y la transformación digital en el ámbito empresarial, incluyendo el conocimiento de software especializado, normativa vigente, administración electrónica, técnicas de archivo y clasificación, y la configuración de herramientas de gestión documental, con un enfoque...

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Atención al cliente. Técnicas de comunicación

SCL00520

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias comunicativas efectivas, incluyendo el manejo del lenguaje corporal, la gestión de barreras y hábitos negativos, para adaptarse a las particularidades de cada cliente y manejar situaciones tensas de manera profesional en el ámbito laboral

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Iniciación a la informática

SCL33020

Contenido de 20 – 30 horas lectivas que permite Adquirir habilidades básicas para el uso de ordenadores a nivel usuario, comprendiendo su configuración, componentes de hardware y software, el manejo del sistema operativo Windows, y la aplicación de medidas de seguridad como el uso de antivirus y la realización de copias de seguridad.

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Ayuda enfermera en los trastornos alimentarios

SCL00921

Contenido de 30 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias esenciales para la intervención enfermera en trastornos alimenticios, incluyendo la identificación, manejo, tratamiento y prevención, así como la orientación a familias y la gestión adecuada en hospitalización y evaluación de la obesidad

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Decoración y exposición de platos

SCL05020

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades en la presentación y decoración de platos, combinando técnica, estética y funcionalidad, para optimizar la experiencia gastronómica a través del equilibrio entre sabor, color y sensaciones.

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UF0051 Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos

SCL03820

Incluye un usuario (Cada licencia corresponde a un alumno).

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Atención a personas dependientes: Parkinson

SCL02920

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos en gerontología para comprender el envejecimiento, evaluar y tratar pacientes geriátricos con énfasis en la prevención y manejo del párkinson, apoyar a las familias y cuidadores, y garantizar el acceso a recursos y derechos para mejorar la calidad de vida de las personas mayores

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Francés para taxistas

SCL12120

Contenido de 40-80 horas lectivas que proporciona conocimientos básicos de la lengua francesa, incluyendo pronunciación, gramática y vocabulario, para facilitar la comunicación efectiva en el contexto del servicio de taxi, respondiendo a necesidades comunes como dar direcciones, cobrar y ofrecer información general.

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Alemán. Nivel básico

SCL08320

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir nociones básicas del idioma alemán, incluyendo su gramática, vocabulario y expresiones cotidianas, para facilitar la comunicación elemental y comprender las particularidades lingüísticas y culturales del idioma

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Prevención de Riesgos Laborales

SCL19320

Contenido de 20-60 horas lectivas que proporciona al alumno conocimientos fundamentales sobre riesgos laborales, prevención y salud en el trabajo, incluyendo la identificación y evaluación de riesgos, sistemas de control, medidas preventivas, primeros auxilios, y actuación ante accidentes laborales.

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Gestión eficaz del tiempo

SCL16420

Contenido de 40 - 80 horas lectivas que permite desarrollar habilidades para la gestión efectiva del tiempo, estableciendo planes de acción, superando la postergación, y aplicando técnicas de programación y priorización, mientras se identifican y controlan los factores de estrés laboral para optimizar la productividad y el bienestar.

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Atención al cliente

SCL07220

Incluye un usuario (Cada licencia corresponde a un alumno).

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Word y Excel 2019

SCL20120

Contenido de 30-60 horas lectivas que capacita al alumno en el uso profesional de Word y Excel 2019, enfocándose en la gestión de documentos, inserción de gráficos, operaciones con fórmulas, manejo de datos, y aprovechamiento de las nuevas herramientas y funciones que estas versiones ofrecen.

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Técnicas de venta. Prospección y preguntas clave

SCL13520

Contenido de 40-80 horas lectivas que permite desarrollar habilidades en técnicas de prospección y segmentación de mercado, aprendiendo a identificar clientes objetivos, gestionar sus expectativas, utilizar herramientas comerciales y tecnológicas, y aplicar habilidades de comunicación, persuasión e inteligencia emocional para optimizar las relaciones y la...

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La preocupación por la calidad y los cuidados de enfermería

SCL01221

Contenido de 10 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias para aplicar y garantizar estándares de calidad en los cuidados enfermeros, comprendiendo su impacto en la satisfacción del paciente y fortaleciendo la cultura de mejora continua en el ámbito de la enfermería Actualizado en octubre 2025

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Dirección y gestión de oficinas de farmacia

SCL33420

Contenido de 40 – 80 horas lectivas que permite capacitar al alumno en la dirección y gestión integral de una farmacia comunitaria en España, abarcando aspectos administrativos, organizativos y operativos, como la legislación farmacéutica, la dispensación de medicamentos, la gestión de productos y servicios, el aprovisionamiento, la compra-venta, la...

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Transición hacia la economía digital

SCL34120

Contenido de 30 – 40 horas lectivas que permite capacitar al alumno en los fundamentos de la Economía Digital, abarcando sus componentes, evolución y transición actual, para entender sus ventajas e inconvenientes. Se busca que los participantes adquieran habilidades en la digitalización de negocios, incluyendo el uso de herramientas de marketing digital,...

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Office 2013.Word y Excel

SCL11520

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita familiarizar al alumno con Office 2013, sus características, novedades y ventajas empresariales, desarrollando habilidades prácticas en el uso de Microsoft Word y Excel, y aprovechando herramientas como OneDrive para optimizar tareas de oficina.

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Cultura de seguridad alimentaria

SCL39320

Contenido de 40-60 horas lectivas que facilita los conocimientos y habilidades necesarias para implementar y mejorar la cultura de seguridad alimentaria en una empresa, comprendiendo su obligatoriedad, métodos de evaluación y desarrollo de un plan de acción. El contenido incluye el marco normativo actual en seguridad alimentaria a nivel nacional y...

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Animación en el punto de venta

SCL17720

Contenido de 20-40 horas lectivas que permite proporcionar conocimientos sobre merchandising y animación del punto de venta, incluyendo estrategias para organizar el espacio comercial, analizar el comportamiento del consumidor, clasificar el surtido, planificar precios, y aplicar técnicas de implantación y diseño para optimizar el posicionamiento del...

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Técnicas comerciales: La fidelización de clientes

SCL01120

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar estrategias de fidelización basadas en la calidad, personalización del servicio y habilidades sociales, para mejorar la competitividad, recuperar clientes, gestionar quejas y maximizar beneficios mediante técnicas comerciales avanzadas

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Conocimientos básicos de secretariado

SCL00220

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias integrales en comunicación, atención al cliente y gestión profesional para garantizar la excelencia en el desempeño administrativo y secretarial Las horas lectivas es una información orientativa, dejamos que sea cada centro de formación quien decida la duración del curso Incluye un...

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Guía de landing pages efectivas

SCL22620

Contenido de 10 - 20 horas lectivas que capacita al alumno en el diseño, creación y optimización de páginas de aterrizaje (Landing Pages) para maximizar su eficacia en estrategias de marketing digital, comprendiendo sus elementos clave, objetivos, herramientas disponibles y estrategias para medir resultados y generar contactos.

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Prevención de acoso laboral. Nivel básico

SCL30920

Contenido de 10- 15 horas lectivas que permite capacitar al alumno para comprender las responsabilidades de la empresa en la prevención del acoso laboral y sexual, enseñándole a implementar medidas preventivas, actuar en casos de acoso y desarrollar un protocolo efectivo que incluya herramientas útiles como el Diario de Incidentes.

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Técnicas Comerciales. Programación Neurolingüística

SCL10520

Incluye un usuario (Cada licencia corresponde a un alumno).

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Guía del registro obligatorio de jornada laboral

SCL26020

Contenido de 20 – 40 horas lectivas que permite comprender el ámbito de aplicación y las novedades legislativas del Real Decreto-ley 8/2019, adquiriendo conocimientos sobre la implementación, organización y documentación del registro de jornada laboral, así como los métodos válidos para su gestión, alineados con los criterios de la Agencia Española de...

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Productos culinarios

SCL04720

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos en cocina creativa y de autor, explorando la gastronomía española e internacional, las tendencias culinarias y las técnicas de decoración y presentación de platos, para diseñar experiencias gastronómicas innovadoras y visualmente atractivas.

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Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos

SCL11020

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en análisis de mercados turísticos y de hostelería, identificación de clientes y productos turísticos, y aplicación de estrategias de marketing, ventas y argumentación para optimizar la gestión comercial y la satisfacción del cliente

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Secretariado. Atención al cliente

SCL03420

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades profesionales en atención al cliente, comunicación efectiva y gestión de relaciones comerciales, enfocándose en un trato personalizado, resolución de problemas, fidelización y mejora de la imagen e impacto profesional.

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Manipulador de alimentos y prevención COVID-19

SCL39420

Contenido de 10-30 horas lectivas que facilita adquirir los conocimientos esenciales para realizar la manipulación de alimentos de manera segura e higiénica, cumpliendo con la legislación vigente y los protocolos de prevención COVID-19. Se abordan aspectos como la importancia de la higiene personal, la prevención de enfermedades infecciosas, la gestión de...

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Atención a personas dependientes: Depresión

SCL02620

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos en gerontología para comprender el envejecimiento, evaluar y tratar pacientes geriátricos con especial atención a la depresión, apoyar a las familias y cuidadores, y gestionar los recursos y derechos disponibles para garantizar el bienestar de las personas mayores

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