Gestión de clientes difíciles con...

Gestión de clientes difíciles con Inteligencia Emocional

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita desarrollar habilidades de inteligencia emocional para mejorar la comunicación, el análisis y la atención personalizada hacia los clientes, especialmente los más difíciles, aplicando estrategias comerciales efectivas y técnicas de automotivación para optimizar relaciones y resultados

Descripción

Las horas lectivas es una información orientativa, dejamos que sea cada centro de formación quien decida la duración del curso.

Cada unidad tiene un test de evaluación. El Scorm incluye un cuestionario de evaluación final.

Cada Scorm licencia permite el acceso a un usuario/alumno, (tutor e inspector acceden gratuitamente).

12 meses de duración desde la fecha de activación

Detalles del producto

SCL10920

Adjuntos

¿Aún no eres cliente?

Si deseas distribuir nuestros contenidos o usarlos para tu propia plataforma , regístrate para poder activar tu cuenta y ver nuestros precios.

¿No tienes Plataforma?

Si no tienes plataforma de formación, por la compra de nuestros contenidos, te damos acceso a nuestra plataforma gratis. 

Más Información

16 otros productos en la misma categoría:

Producto añadido a la Lista de deseos