SOMOS MAYORISTA DE CONTENIDOS SCORM

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CON LA NORMATIVA FUDAE

SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO

Más de 300 contenidos en nuestro catálogo.

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Francés básico. Atención al cliente

SCL11720

Contenido de 40-80 horas lectivas que proporciona al alumno una base sólida en la gramática, pronunciación y vocabulario del francés para comunicarse de manera básica en contextos profesionales, incluyendo saludos, frases de cortesía y atención informativa al cliente.

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Marketing de afiliación

SCL21020

Contenido de 25 - 50 horas lectivas que capacita al alumno en las técnicas de marketing de afiliación, brindando conocimientos sobre el uso de programas y herramientas actuales, como redes sociales, Google y plataformas de Internet, para gestionar eficazmente campañas de email marketing, marketing de contenidos y copywriting, así como implementar...

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Telemarketing. Gestión de calidad

SCL01720

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en teleoperación para garantizar un servicio de calidad, mediante el control eficaz de las conversaciones, la fidelización de clientes, la escucha activa y la gestión ágil y efectiva de problemas.

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Gestión de clínicas dentales

SCL37020

Contenido de 40 – 60 horas lectivas que permite adquirir las competencias necesarias para gestionar y dirigir de manera integral una clínica dental, abarcando áreas como recursos humanos, atención al paciente, administración financiera, liderazgo, marketing, fidelización de pacientes, organización de la agenda y comunicación efectiva, con el objetivo de...

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Word 2007

SCL09620

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos básicos de ofimática, comprendiendo la historia de la informática, el sistema Windows y el uso de Internet, mientras se desarrollan habilidades prácticas en el manejo de Word y su integración con otras aplicaciones como tablas, imágenes y Excel.

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Inglés para peluquerías

SCL16520

Contenido de 40 - 80 horas lectivas que permite adquirir conocimientos de gramática y vocabulario en inglés, específicos para la atención al cliente en peluquería, desarrollando habilidades en comunicación, protocolo, manejo de citas, servicios, cobros y promociones, para atender adecuadamente a clientes anglosajones.

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Inglés Básico. Atención al cliente

SCL07920

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir competencias básicas en gramática y comunicación en inglés, incluyendo tiempos verbales, vocabulario esencial y expresiones clave, para interactuar de manera efectiva en contextos cotidianos, dar información, manejar transacciones y responder a situaciones de emergencia

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Scorm 1.2. Licencia. Mantenimiento de instalaciones con riesgo de leg

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Mantenimiento de instalaciones con riesgo de legionelosis RD 487/2022

SCL37120

Contenido de 25 horas lectivas que permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para llevar a cabo el mantenimiento higiénico-sanitario en instalaciones, enfocado en la prevención y control de la legionella, cumpliendo con la normativa vigente, incluyendo las actualizaciones introducidas por el Real Decreto 614/2024, y garantizando la...

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Alimentación, nutrición y dietética (General)

SCL06820

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos fundamentales sobre nutrición y dietética, comprendiendo la importancia de la alimentación en distintas etapas de la vida, y aprendiendo a diseñar dietas equilibradas que promuevan la salud, prevengan enfermedades y se adapten a necesidades específicas, incluso en contextos de recursos...

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Guía de seguridad de Internet

SCL36920

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir habilidades para configurar y proteger dispositivos digitales de manera segura, comprendiendo las amenazas cibernéticas como virus, phishing, spyware y keyloggers, y utilizando herramientas como antivirus, firewall, filtros antispam y prácticas seguras en navegación, compras y comunicación en...

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Alimentación y dietética

SCL05920

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos fundamentales sobre nutrición y dietética, incluyendo la composición de la pirámide alimenticia, los grupos de alimentos, y la identificación de malos hábitos alimenticios y alimentos tóxicos, para fomentar una dieta equilibrada en personas sanas.

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Microsoft Office 2019

SCL32920

Contenido de 40-80 horas lectivas que permite capacitar al alumno en el uso inicial-medio de Microsoft Office, desarrollando habilidades en Word, Excel, Access, PowerPoint y Outlook, con enfoque en las funciones clave, novedades de la versión 2019, y su aplicación práctica en el ámbito laboral, incluyendo conceptos básicos de ofimática y gestión eficiente...

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Primeros auxilios en la empresa

SCL29420

Contenido de 10 horas lectivas que permite capacitar al alumno en los conceptos básicos y prácticas esenciales de primeros auxilios, evaluación de accidentados, y protocolos específicos relacionados con la prevención y actuación frente a la COVID-19, incluyendo técnicas como soporte vital básico y reanimación cardiopulmonar, para garantizar una respuesta...

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Prevención y extinción de incendios

SCL31520

Contenido de 20 – 40 horas lectivas que permite capacitar al alumno en la prevención, identificación y actuación ante incendios, incluyendo conocimientos sobre el fuego y su comportamiento, técnicas de extinción, uso de herramientas y equipos especializados, y operación de medios móviles para intervenciones eficaces en incendios industriales e interiores.

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Manipulador de alimentos. Nivel básico

SCL40120

Contenido de 10 horas lectivas que capacitar al alumno en la manipulación de alimentos con garantías de seguridad e higiene, cumpliendo con la legislación vigente. Se abordan aspectos como los peligros asociados a la falta de higiene personal y las enfermedades infecciosas relacionadas con la manipulación de alimentos. Además, incluye nociones básicas...

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Excel 2013

SCL09720

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos básicos de ofimática con un enfoque en Excel 2013, comprendiendo sus novedades, utilidades para la empresa y desarrollando habilidades prácticas en la creación, edición, gestión de datos, fórmulas, gráficos y presentación de hojas de cálculo.

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Google mi negocio

SCL34620

Contenido de 30 - 50 horas lectivas que permite adquirir las habilidades necesarias para gestionar y optimizar eficazmente un Perfil de Negocio en Google (Google My Business), como herramienta clave para la visibilidad y posicionamiento digital en la economía actual. Esto incluye la edición, gestión y posicionamiento del negocio, así como la aplicación de...

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Alimentación y nutrición en la tercera edad

SCL04020

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos fundamentales en alimentación, nutrición y dietética, para diseñar dietas equilibradas y personalizadas, promoviendo la salud a través del uso adecuado de nutrientes, alimentos y técnicas dietéticas, especialmente en la tercera edad y en contextos de enfermedades.

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Distribución comercial

SCL12220

Contenido de 20 horas lectivas que proporciona conocimientos básicos sobre la distribución comercial, incluyendo conceptos de empresa, mercado, clientes, canales de distribución y formas de explotación, para comprender su evolución, clasificación y el papel de los intermediarios en el contexto actual y futuro.

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Reforma laboral RDL 32/2021

SCL29320

Contenido de 10-20 horas lectivas que permite Conocer los principales cambios y novedades introducidos por la Reforma Laboral del Real Decreto Ley 32/2021, incluyendo las modificaciones en contratos laborales, convenios colectivos, ERTEs y la Ley General de la Seguridad Social, así como las infracciones y sanciones asociadas, para garantizar la...

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Atención al cliente. Gestión de calidad

SCL00720

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita desarrollar competencias en gestión de calidad y comunicación efectiva para garantizar la excelencia en el servicio, fomentando el trabajo en equipo, el control emocional, la resolución de quejas y la satisfacción del cliente

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Manejo de extintores R.D.513-2017

SCL26820

Contenido de 2-10 horas lectivas que permite capacitar a los alumnos en el uso, manejo y mantenimiento de equipos de alarma, evacuación y extinción de incendios, proporcionando conocimientos sobre la naturaleza del fuego, los agentes extintores adecuados para distintos tipos de incendios, la señalización y la implementación de planes de emergencia.

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LSSI Ley de Servicios de la Sociedad de Información

SCL08620

Contenido de 40-60 horas lectivas que posibilita introducir al alumno en la normativa de protección de datos, explicando su objetivo, ámbito de aplicación, derechos, obligaciones y cumplimiento, con especial atención a las novedades del Reglamento Europeo de Protección de Datos de 2018, incluyendo políticas de privacidad, cookies, textos legales y las...

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Dirección de equipos y coaching ADGD067PO

SCL24620

Contenido de 25 horas lectivas que permite desarrollar habilidades y estrategias de liderazgo y comunicación interna para facilitar el logro de objetivos personales y empresariales, utilizando herramientas como la inteligencia emocional, la empatía, la escucha activa, la negociación efectiva y la gestión de equipos multidisciplinarios, fomentando la...

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Cuidados enfermeros al anciano sano y enfermo

SCL00621

Contenido de 10-20 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos fundamentales sobre los cuidados de enfermería en la atención integral al adulto mayor, abordando sus necesidades en salud y enfermedad, y promoviendo su bienestar a través de la atención especializada y la gestión eficiente de los cuidados.

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Elaboraciones básicas y platos elementales con carnes, aves, caza

SCL05220

Contenido de 40-80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos y habilidades en el uso de maquinaria, herramientas y técnicas culinarias fundamentales para la preparación de elaboraciones básicas, fondos, sopas, salsas y platos con carnes, aplicando métodos de cocción y sistemas modernos como el cook-chill.

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Técnicas de venta. Marketing e imagen

SCL12620

Contenido de 40 - 80 horas lectivas que permite adquirir conocimientos sobre el proceso de venta, estrategias comerciales y marketing, desarrollando habilidades en comunicación, imagen corporativa y el uso de redes sociales, para optimizar relaciones con clientes y alcanzar objetivos en contextos comerciales.

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Iniciación Adobe Illustrator CC2020

SCL21120

Contenido de 40 - 60 horas lectivas que capacita al alumno en el uso profesional de Adobe Illustrator, abarcando desde la configuración básica del espacio de trabajo y documentos hasta el dominio de herramientas de diseño vectorial, gestión de texto, imágenes y salida de archivos, para la creación y organización eficiente de proyectos gráficos.

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La venta online

SCL38720

Contenido de 10-20 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos básicos sobre el comercio electrónico, comprendiendo los modelos de negocio B2B, B2C y B2A, el uso de herramientas digitales como navegadores, correo electrónico y aplicaciones de mensajería, así como las ventajas e inconvenientes del teletrabajo. Desarrollar habilidades para...

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Seguridad alimentaria y planes de higiene. Nuevo Reglamento (UE) 2021-382

SCL25720

Contenido de 30-60 horas lectivas que proporciona al alumno los conocimientos esenciales sobre la seguridad alimentaria en el contexto normativo actual, abordando el Reglamento UE 2021/382, los planes de higiene, el sistema APPCC, la gestión de alérgenos, la información obligatoria al consumidor, y las normativas específicas como el estándar IFS Food V7,...

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Alemán. Atención al público

SCL08420

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir conocimientos básicos del idioma alemán, con énfasis en gramática, declinaciones, flexión verbal y nominal, para comunicarse en contextos cotidianos y profesionales, manejando vocabulario esencial, expresiones de cortesía y habilidades lingüísticas clave para la atención al público.

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Inglés básico de comercio y hostelería

SCL02320

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir habilidades fundamentales en gramática, vocabulario y comunicación en inglés, enfocadas en la atención al cliente, el manejo de situaciones en comercio y hostelería, y la resolución de incidencias, para garantizar un trato profesional y efectivo.

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Secretariado. Gestión de archivos

SCL03221

Incluye un usuario (Cada licencia corresponde a un alumno).

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Protocolos COVID 19 para Soporte Vital Básico y DESA

SCL23120

Contenido de 10-20 horas lectivas que capacita al alumno en los conocimientos y habilidades básicas para la desfibrilación y reanimación cardiopulmonar, incluyendo el manejo de emergencias cardiorrespiratorias, el uso de equipos de DESA, y la aplicación de protocolos actualizados, considerando las normativas vigentes y las recomendaciones relacionadas con...

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Inglés Básico Comunicación Escrita

SCL08120

Contenido de 80 horas lectivas que posibilita adquirir competencias esenciales en gramática, vocabulario y comunicación escrita en inglés, abarcando tiempos verbales, expresiones coloquiales y formales, y redacción efectiva para contextos personales y profesionales, con énfasis en cartas y correos electrónicos

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Motivación y liderazgo

SCL14520

Contenido de 40-80 horas lectivas que permite desarrollar habilidades de liderazgo y motivación, comprendiendo teorías, prácticas y estrategias para fomentar cambios efectivos en la empresa, identificar y prevenir la desmotivación, y aplicar técnicas para optimizar el desempeño y la cohesión de los equipos de trabajo.

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